ул. Перовская, д. 65, стр. 11

Друзья! В связи с указом мэра Москвы № 31-УМ от 26 марта просим Вас ознакомиться с режимом работы нашего торгового центра, начиная с 28 марта 2020 года.


 - Магазин работает только на доставку и выдачу заказов самовывозом, оплаченных на сайте картой;

 - Самовывоз будет доступен с 9 до 18. Доставка с 9  до 21;

 - Доставка осуществляется только по следующим направлениям:
Новогиреево, Перово, Ивановское, Вешняки, Новокосино, Реутов, Косино-ухтомский;        

 - При заказе от 1000 рублей Доставка осуществляется бесплатно, при заказе менее 1000 рублей - 350 рублей;

- Зайти в торговый зал будет нельзя. Вы приезжаете за своим заказом и звоните по любому из номеров, указанных на сайте, менеджер вынесет ваш заказ на улицу;

- Для заказа доступен только ассортимент, представленный на сайте. Остальные товары будут временно недоступны;

- Оплатить товар можно будет только картой на сайте. Любой другой способ оплаты будет не доступен;

- Парковка перед торговым центром будет открыта, просьба не подходить ко входным дверям, если там уже стоит человек, пожалуйста, соблюдайте дистанцию минимум два метра;

- При звонке менеджеру просьба сообщить номер вашего заказа, он указан в подтверждении, которое вы получаете на электронную почту. 

Приносим извинения за неудобства, мы будем оперативно сообщать о любых изменениях.

      

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

Условия возврата

Покупатель Интернет-магазина  имеет право отказаться от получения товара в момент его доставки, если доставленный товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.)).

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). Возврат товара прочих категорий (цветочные кашпо, декоративные изделия, искусственные цветы и т.д.) надлежащего качества осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения товара и возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки) по адресу г. Москва, ул. Перовская, д. 65, стр. 11 ежедневно с 9-00 до 19-00.

В случае оплаты товара безналичным способом, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 3 рабочих дней. В случае оплаты товара наличными средствами, возврат денежных средств осуществляется по адресу г. Москва, ул. Перовская, д. 65, стр. 11 ежедневно с 9-00 до 19-00.

Компания Еврофлор дорожит своей репутацией. Мы рассматриваем все поступившие претензии о качестве нашей работы. По всем вопросам, касающимся выполнения заказов и качестве товаров Вы можете обращаться по телефону +7 (495) 730-75-00 или по электронной почте info@euroflor.ru.